கொரோனா அறிகுறிகளுடன் மருத்துவமனைக்கு வந்தவர்கள், ஆரம்பக்கட்ட சோதனைக்குப் பிறகு குறிப்பிட்ட அறைக்குச் சென்றனர். அங்கிருந்து தொலைபேசி வாயிலாக, மருத்துவப் பணியாளர்களுடன் அவர்கள் உரையாடினர். இதனால், நேரில் கூறமுடியாத சில விஷயங்களை நோயாளிகள் தொலைபேசி மூலம் தெரிவித்ததால், சோதனைகள் அதிகப்படுத்தப்பட்டன.